与原来的本地单一业务功能相比，客服中心通过统一的服务平台，为旅客提供一体化的服务和东航产品的销售,一般会有公司代理卖给东航机票，然后公司招人，去呼叫中心做客服务,随着中国东方航空有限公司信息化建设的逐步推进，东航新客服中心号正式开通,东方航空超强，服务差,扩展信息:东方航空客服:1。
很苦。一般是带一个组长，然后安排一个班。你通常一天要工作九个半小时。我每天早上都开会。我以前在那里实习，所以组长不是很严格。要想正式工作，就要天天挨骂。客服压力还是挺大的。订错了票，自己会赔钱，少接电话会被骂。每天上班时间只给你半个小时上厕所倒水。超过了就要罚款。
东方航空超强，服务差。凭借其国内主要航空公司的地位，它侵犯了消费者的利益。我觉得以后打东航服务热线沟通需求的时候最好开通电话录音，因为他们不仅和渠道商侵犯了消费者的利益，还歪曲了谈话事实，把责任推到了消费者身上。提醒大家以后在飞猪上订东航的机票要注意。以后改签会很麻烦。在处理过程中，要尽量录音，截图保留证据，否则一旦出现问题，双方互相推诿，串通一气。
可能会有招聘，但你永远不会成为东航的正式员工。一般会有公司代理卖给东航机票，然后公司招人，去呼叫中心做客服务。劳务合同是和这个机构签订的。如果你不在乎是不是正式员工，而且那里的待遇和工作条件你也能接受的话，可以去试试，看不好再来。
4、 东方航空客服95530是24小时吗?95530是24小时服务。95530提供中、英、日、韩四种语言，代理人24小时为乘客提供非面对面服务，与原来的本地单一业务功能相比，客服中心通过统一的服务平台，为旅客提供一体化的服务和东航产品的销售。随着中国东方航空有限公司信息化建设的逐步推进，东航新客服中心号正式开通，目前，短信平台已初步建立成功，可提供多种短信自助服务，更好地满足多样化的航空旅行服务需求。扩展信息:东方航空客服:1，班级信息查询、机票预订和改签等票务和信息服务；东方里程常旅客会员服务。2.国内酒店客房预订服务还可以提供商务旅行、旅游度假、团队和团体客户等服务，3.可以查询航班信息，常旅客信息等。通过手机短信，您还可以轻松地通过手机订票、验票、办理登机牌等登机手续。
