如果说银行存单或者银行卡丢了，自己又不记得账号怎么办。不管是你的银行存单丢了，还是你的银行存折丢了，或者说你的银行卡丢了，如果你的存单有设定凭密支取那一般没事，如果你的存单是凭证件支取的，只要身份证没丢，影响也不大，但是身份证＋存单同时丢失了，则有较大的风险了。
1、银行定期存单丢了怎么办？
银行存单丢失属于极其正常的一件事，不止存单，银行卡丢失也是常有的事情。如果你的存单有设定凭密支取那一般没事，如果你的存单是凭证件支取的，只要身份证没丢，影响也不大，但是身份证＋存单同时丢失了，则有较大的风险了，对于存单丢失，我们该如何办呢？第一件事肯定是拨打银行的客服电话，进行口头挂失，以防发生意外，然后在银行上班期间再到柜台进行正式挂失补办。
口头挂失的有效期为7天，挂失后可以在找找，如果能够找到，可以进行解挂，省去诸多的麻烦，如果确实无法找到，只能正式挂失补办了，银行存单的正式挂失补办必须要存单所有人本人亲自到银行办理，不允许代办，且必须携带身份证原件，否则不予办理。补办存单与银行不一样，银行卡一般需要半个月左右，存单则是当场即可办理，存单虽然记载内容详细，但是一张存单只能记录一笔存款记录，多张存单又容易造成丢失，一旦丢失，又刚好忘记该笔存款则损失就大了，因此更建议使用存折或者银行卡，统一为一张，降低风险。
2、如果银行存单或者银行卡丢了，自己又不记得账号怎么办？
如果说银行存单或者银行卡丢了，自己又不记得账号怎么办？不管是你的银行存单丢了，还是你的银行存折丢了，或者说你的银行卡丢了，不需要你记住账号，而且账号那么长一串数字，你也记不住，除非你记录在本子上，一般人不会这样做。当你的银行存钱的证据丢失之后，拿着你的身份证直接去银行挂失，只要是你本人存的钱，不管银行给你的是存单、存折、还是卡，有你的身份证，就能找到你丢失的折子或者卡。
过去银行是在挂失一周之后才能补办新的卡或者折子、存单等，很久没有这样的操作了，是否挂失之后可以直接办理不清楚。上世纪八十年代末，我家孩子的二姑借了我几千块钱，当时都是存单，每个存单上有1000元。我的外甥把邻居孩子领到家里玩，结果一张三年定期的存单被孩子偷走了，她发现后没有及时跟我说，等她让我确认时，存单到期之日，上边的钱，已经被人取走了。
那时候，没有身份证，银行定期存款，到期后不管谁拿着存单都能取出钱，所以，银行工作人员告诉我，没办法查询，因为存单是在到期日取走的，而且那时候都是手写办公，根本无法找寻。2013年丢了一张农行卡，由于卡是只有500元，当时又是异地办的卡，所以也就没去银行询问，也没有挂失，2017年某天去银行查看，卡上的钱还在，而且还有一点利息。
3、人死后存单丢失，怎么办？
存款人去世存单又丢失了，家属或法定继承人想取出存款是比较麻烦的，但只要了解相关法律法规规定以及操作流程，还是比较容易的，为什么说人去世存单丢失，一般情况下存款都是无法支取的？因为大家都知道，取款必须要存款凭证（存单） 密码或身份证，而现在存单丢失了，肯定首先需要挂失补办新的存单，但是存单挂失又被银行列入高风险业务，必须面对面本人办理，不能由他人代理，所以新存单是无法补办的。
再者，密码重置也是同样道理，需要本人亲自办理，同时，因为存款人去世，身份证也会同时注销。因此，不通过特定程序，任何人都无法取出这笔存款，这里的特定程序，主要包括:一是作为亲属或法定继承人首先要知道，这笔存款的开户行是谁？即钱存在哪个银行的？如果连这个最起码的要素都不知道，就需要对存款人可能去的银行进行逐个查询。
目前银保监会和司法部门已经出台了死者存款查询的简易程序，即2019年4月4日颁布实施的“关于简化查询已故存款人存款事宜通知”，与过去最大的区别在于，查询死者存款不再提供公证处的“银行存款查询函”，也不再需要花费公证费用，而是只需要提供死亡证明、亲属关系证明以及本人有效身份证件即可，二，通过查询，了解了存款的开户行、存款类型以及金额后，继承人支取存款就比较简单了，主要有两种方式:1.继承人可以持有效遗嘱到开户行办理支取或过户。
