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如何提升12366质效,如何提高办案质效及当如就时代人民法官

来源:整理 时间:2022-12-31 14:44:21 编辑:金融知识 手机版

1,如何提高办案质效及当如就时代人民法官

这事法官的必修课,法官独立思考完成

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2,我新建设了一个站点wwwccs12366com不知道好不好优化有哪位

可以适当的推广有效外链,与高权重站点交换友链,代码方面实现h5语义化,增加网站的曝光率,当然如果做sem也是可以的
同问。。。

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3,如何提高税务稽查工作质效

一、牢固树立“以人为本”的理念,注重选拔和培养税务稽查人才,努力打造过硬的稽查队伍二、坚持依法治税,强化执法责任追究,提高稽查质量,以规范执法程序为根本,增强税收执法意识,力戒执法违法三、充分行使税法赋予的权力,联合公安机关加大对税收违法犯罪的打击力度,增强震慑力四、创新税务稽查理念,不断探求税务稽查工作新思路
你说呢...

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4,如何做好12366纳税服务热线

纳税人拨打12366纳税服务热线只需按普通市话付费,即可享受免费咨询服务。
1、电话回访最主要就是售后回访和售中回访。前者较筒单,无非是服务满意度调查、产品质量调查或改进优化问询之类,这样的回访只要按公司规定的内容提问就可以了,通常是三到五个必问题目,按顺序问就好。结构上是开篇问候——表明来意——请求合作——问题展开与答案记录——感谢和建立良好印像——结束告别。 2、售中回访通常是对客户的二次或三次再销售。这要视情况而订,根据不同情况来分类处理,通客户的购买可能性等级分为初始产品接触——筒单了解——产生兴趣——拒绝问题产生——全面了解——确定需求性——准备订单——最后订单这几个过程。我们要按实际情况来设定和客户谈话的范围和内容。要灵活和有步骤的来。这个要说就太多,如有需要可单独发贴再说,今天先说这些,希望可以给到你一些帮助。

5,如何提升工作质效强化机关职能

如何提升办公室工作的基本素养和能力办公室工作的性质和特点,概括起来“三句话”,参与政务、管理事务、搞好服务。 办公室工作常常处于政务与事务交叉之中,各种矛盾交织在一起,工作常常是被动的,有时是事务缠身,经常性事务多,突击性任务重,要做好办公室工作,必须有较强的综合素质。有人这样来形容:办公室人员要做到:站起来能说,坐下能写、出去能干、进来能谋。一、能说 能说是指有良好语言沟通艺术。能说在日常工作中主要表现三个方面: (一)在日常工作中要求:口齿清晰,表述准确,能用最少语句说明一些复杂的问题。如给领导报告新发生某个事情情况,一般要求报告。什么时间、什么地点、发生了什么事情,事情的程度如何,目前的进展情况如何,采取了什么措施,效果如何,下一步怎么办。 (二)在参加集会或与媒体打交道时,要求思序清晰、逻辑性强,注意三度(高度、广度、深度),有一定的影响力。 如:您参加某个会议,在会上作即兴发言,对会议的情况要进行概括、总结、归纳、评价等等。 (三)具有良好的演讲能力或朗读能力。 说话要注意的几个问题:一是说话要顺耳、忠听、和气。二是表达要清晰、准确、干练。三是语气要通俗易懂,掌握分寸。二、会写 会写是办公室人员必须具备的基本功,是一个工作人员素质的综合反映。会写的标准,会写机关公文、应用文,会写理论调研文章。 如何提高写作水平,在实践中做到三勤,勤积、勤思、勤练。三、善做 善做指办公室人员要会办事,办好事,要做到忙而不乱,对中心工作、重点工作分清轻重缓急,注意办法方法,注意办事效率,千万别把事办砸了。要办好事,必须提高七种能力。 一是独立办事能力;二是管理能力(组织管理才能);三是交际能力;四是协调能力;五是应变能力;六是创造能力;七是特殊能力(技能)。包括搜集、检索、缮写、编辑校对、速记、复印、摄影、计算机等做事要克服三种毛病。 一是克服错、漏、忘的毛病。错是指办事中出现的各种差错;漏是指办事中的缺项;忘是把该办的事没有按时完成,或者是忘了。 这些现象在日常生活中非常普遍。 二是克服办事拖拉的作风。三是克服办事不计后果的毛病。有的办事缺乏周密细致的考虑。有的办事动机是好的,结果在办的过程中遇到一些意想不到的问题,结果把事情办砸了;有的事情虽然不大,但却掀起大的波浪,甚至产生骨牌效应。练好三项基本功总的要求 1.要爱岗敬业。一个没有事业心、没有敬业精神的人是做不了任何事情的,只有强烈的敬业精神,才能做好工作。 2.要掌握方法。无论是说、写、做,都要注意方法,方法得当,事半功倍,掌握方法关键是要提高自己的领悟能力,就要学游泳一样,你有再好的理论,你不去实践,你不下水,仍然游不会。 3.要持之以恒。一方面要多学、多写、多做,磨炼自己的能力和意志,打牢基础。另一方面要树立终身学习训练的习惯,做任何事情只要坚持不懈,定能成功。

6,浅谈如何有效降低投诉提升服务质量

做到“三抓”:一抓制度完善,提高客户的服务满意率。二抓服务技巧,提高服务纠纷的处置水平。三抓奖惩到位,及时落实奖惩举措。
客户投诉是办公室经常遇到的问题,因此,如何有效地处理各种投诉也是当今各个行业的难题题。处理客户投诉必须掌握方法,无论受到怎样的责难或是批评,都应虚心受教,诚心对待,即使再严厉的的责备也是如此,绝对不能出现与客户争辩的情况。 接到投诉的最初先说抱歉,聆听完对方的投诉后依然说抱歉。无论谁是谁非,给客户带来方便或者不悦,就需要道歉。不管客户投诉什么样的问题,都要认为投诉是给自己解释误会的良机。负责处理客户投诉的人,必须训练有素,能及时平复对方的情绪,先解决心情,再解决事情。心平气和地做出扼要又适当的解释,并感谢对方给予说明的机会。 消费者投诉是由于饭店提供的服务和管理水平与消费者的需求和期望值不一致引起的。投诉是服务接触后非常重要的后续服务,饭店必须认真对待和处理投诉,以挽回由于服务失败而造成的声誉损失。主要有以下几点: 1、理解投诉对企业的重要性 许多饭店害怕投诉,回避投诉。但实质上投诉是顾客给企业改正错误的机会。许多顾客对服务不满意并不投诉而采取不再光顾的做法,甚至告诉亲朋也不要光顾。这使饭店就无法拥有改正错误的机会,永远地失去了客人。 2、了解顾客投诉的动机 不同的顾客怀...客户投诉是办公室经常遇到的问题,因此,如何有效地处理各种投诉也是当今各个行业的难题题。处理客户投诉必须掌握方法,无论受到怎样的责难或是批评,都应虚心受教,诚心对待,即使再严厉的的责备也是如此,绝对不能出现与客户争辩的情况。 接到投诉的最初先说抱歉,聆听完对方的投诉后依然说抱歉。无论谁是谁非,给客户带来方便或者不悦,就需要道歉。不管客户投诉什么样的问题,都要认为投诉是给自己解释误会的良机。负责处理客户投诉的人,必须训练有素,能及时平复对方的情绪,先解决心情,再解决事情。心平气和地做出扼要又适当的解释,并感谢对方给予说明的机会。 消费者投诉是由于饭店提供的服务和管理水平与消费者的需求和期望值不一致引起的。投诉是服务接触后非常重要的后续服务,饭店必须认真对待和处理投诉,以挽回由于服务失败而造成的声誉损失。主要有以下几点: 1、理解投诉对企业的重要性 许多饭店害怕投诉,回避投诉。但实质上投诉是顾客给企业改正错误的机会。许多顾客对服务不满意并不投诉而采取不再光顾的做法,甚至告诉亲朋也不要光顾。这使饭店就无法拥有改正错误的机会,永远地失去了客人。 2、了解顾客投诉的动机 不同的顾客怀有不同的目的前来投诉。有的是出于经济上的原因,希望得到经济补偿;有的是出于心理上的原因,希望通过投诉来求得心理平衡,满足自己能受到尊重和照顾的心理需求。 3、提供能满足顾客投诉目的的补偿性服务 在客人投诉饭店时,饭店应从以下几方面着手解决: 认真倾听顾客诉说,保持冷静;同情、理解、安慰客人,并向客人致歉; 给客人以足够重视;注意过程询问,记录要点;

7,国家税务税局关于落实进一步减税措施的优化服务举措有哪些

一、全面开展面向纳税人的宣传各地税务机关要制定针对新的减税措施的专项宣传方案,主动做好宣传辅导工作,力求做到政策适用对象宣传全覆盖。在宣传辅导中要突出政策内容、办理流程及申报表变化等纳税人关心的问题,并通过官方网站、网上办税平台、手机APP、微信、手机短信等渠道向纳税人主动推送。同时要根据政策调整情况,及时做好税收政策“二维码”的更新工作。二、迅速开展面向税务人员的培训各地税务机关要迅速开展面向税务人员的培训,以财税文件、税务总局公告等文件为依据,提高培训的针对性,确保税务人员准确理解和把握此次减税措施的重大意义、政策规定和征管流程,熟练操作相关办税系统。各地税务机关要加强对办税服务厅人员、12366纳税服务热线人员的知识更新培训,确保学得精、懂得透、讲得清、办得好。三、精准实施针对纳税人的辅导针对新的减税措施引起的申报表变化,通过录制操作视频、制作样表等方式,帮助纳税人准确理解,快速办理,做到优惠政策应享尽享。各地税务机关要组建辅导队,强化在办税服务厅的现场辅导和现场审核。要组织业务骨干主动深入重点企业,对纳税人进行上门辅导,通过“一对一”“面对面”等方式帮助纳税人掌握享受政策的关键和要领,确保优惠政策不折不扣得以落实。四、提升12366热线的咨询质效针对新的减税措施出台可能引起的话务量激增现象,各地税务机关要有效充实12366热线力量,增配线路、补充人员、科学排班,保持热线接通率在较高水平。强化对答复准确率和服务规范性的考核测评,开展减税政策专项业务考核和质量抽测,严把话务质量关。收集整理优惠政策执行过程中的疑难问题和热点问题,提交业务部门研究问题答复口径,及时维护进12366税收知识库,确保咨询答复及时准确。五、合理配置办税服务厅资源各地税务机关要准确研判政策变化可能给办税服务厅带来的压力,提前做好应对预案,通过合理调配窗口、优化人员配置等方式,提高办税效率。根据实际情况,适时设立优惠办理快速通道,提高办理效率。各地税务机关可通过官方网站、手机APP、微信等渠道,实时向纳税人发布等候信息,合理疏导分流纳税人。充分发挥国税地税联合办税、同城通办、省内通办的优势,为纳税人优惠办理、纳税申报等提供空间、时间的便利,降低纳税人的办税成本。六、积极拓展多元化办税渠道各地税务机关要积极稳妥地拓展网上业务功能,逐步实现新的减税措施网上备案,实现网上办税、自助办税和移动办税多元化、多渠道。做好各类办税软件与金税三期核心征管软件的同步调整和更新,确保各类办税系统平稳运行,实现多元办税渠道顺畅高效。七、做好对纳税人的风险提示针对此次简化增值税税率、扩大小微企业优惠范围、研发费用加计扣除等政策调整引起的发票开具、申报的变化,各地税务机关要对纳税人可能存在的填报不准确、开具不规范、享受不到位等问题,主动提醒纳税人,并积极帮助解决;要认真做好对申报数据的电子化逻辑校验,通过技术手段及时提示纳税人更正,减少纳税人的涉税风险。八、严格落实各项办税服务制度各地税务机关要严格落实首问责任、预约办税、导税服务等办税服务制度,按照辖区内纳税人的办税习惯和业务总量,引导纳税人实行预约办税,对预约前来的纳税人快速办理;对进入办税服务厅等待办税的纳税人,积极引导其自助办理,对不选择自助办税的纳税人,充分利用纳税人等待时间,帮助核对资料,让纳税人到窗口顺畅办理。九、积极引导社会力量参与各地税务机关要积极引导工商联、涉税专业服务社会组织、行业协会、企业家协会、志愿者等社会力量参与新的减税措施的宣传,扩大减税措施的社会影响。发挥涉税专业服务社会组织在纳税服务中的作用,以点带面,将服务触角延伸到每一位纳税人,全面提升宣传和辅导效果。十、加强对政策落实的效应分析和督导各级税务机关要做好减税效应的统计和分析工作,加强落实工作的督导检查。通过专项督导、执法督察、绩效考评等方法,强化落实工作跟踪问效和监督问责,层层传导压力,确保减税优惠政策落实到位。省税务机关应将落实过程中的先进经验和做法及时报送税务总局(纳税服务司)。
虽然我很聪明,但这么说真的难到我了
文章TAG:如何提升12366质效如何何提升提升

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