买家成功投保运费险，交易发生时退货，买家需要点击“已收货申请退款”；卖家同意买家的退货申请后，买家只需在淘宝退货的流程中填写“物流公司、单号”等正确信息；买家完成退货卖家确认收到退货后，即“退货成功”，系统会自动发起理赔申请；保险公司会在72小时后审核理赔，确认理赔后赔偿金额会直接支付到买家的支付宝账户,如果卖家同意退货，那么当退货，买家需要先点击“申请退款”。
保险边肖帮你解答，更多问题可在线解答。您好:运费险是退款成功后72小时内。需要注意的是，退款前无法确认收到订单。订单确认收到后，运费险就失效了。
买家成功投保运费险，交易发生时退货，买家需要点击“已收货申请退款”；卖家同意买家的退货 申请后，买家只需在淘宝退货的流程中填写“物流公司、单号”等正确信息；买家完成退货卖家确认收到退货后，即“退货成功”，系统会自动发起理赔申请；保险公司会在72小时后审核理赔，确认理赔后赔偿金额会直接支付到买家的支付宝账户。理赔成功后，保单状态显示“理赔完毕，理赔款已打入支付宝账户”；买家可以在支付宝账户的“收支明细”菜单下查看。
3、淘宝 退货保险怎么操作如果卖家不同意退货，就不能索赔。建议你先和卖家沟通一下，如果卖家同意退货，那么当退货，买家需要先点击“申请退款”。卖家同意买家退款操作后，买家只需在淘宝退货填写正确的“物流公司”即可，系统会自动发起理赔申请，保险公司会在72小时内审批。确认索赔后，赔偿金额会直接支付到买家的支付宝账户，买家可以在“已买宝贝”中点击相应订单中的“退货险”，查看保险详情，了解理赔进度。
