卖家和快递公司会处理这件事，买家会给你提供丢失的东西,投诉就罚款快递员工,向公司投诉快递首先,现在发快递需要实名,如果是快递已经丢失，没有保价物品的，按照法律规定由快递公司赔付,如果快递员工解决不了，那么你可以联系快递公司的客服，让快递公司帮你查一下原因,寄的包裹丢了怎么办。
首先，上网查一下快递记录，看看有没有签收。如果显示已经签收但实际没有收到，可以先联系快递 clerk。寄的包裹丢了怎么办？先上网查一下快递的记录，看有没有被签过。如果显示已签收但未实际收到，可以先联系快递 clerk。如果快递员工解决不了，那么你可以联系快递公司的客服，让快递公司帮你查一下原因。你最慢也要在7天内给个答复。如果是快递已经丢失，没有保价物品的，按照法律规定由快递公司赔付。对保价贵重物品按照保额赔偿的，在寄送贵重物品快递会员时，应提醒寄件人保价，履行提醒义务。如果对丢失快件的处理意见不满意，也可以通过法律维权，准备好足够的证据后可以去法院起诉。现在发快递需要实名。这在一定程度上减少了纠纷。寄件人如寄贵重物品，应主动申报并保价，避免日后一系列麻烦。
如果你是收件人，找快递应该没用。只能在取件时找寄件人快递店员要奇数，写明寄件人姓名，寄到哪里，哪天寄出，收件人地址。可以，快递名单一般会保存半年或者至少三个月。我想你的同学现在应该在七天内寄出。你查一下快递，公司肯定能查到。不提供给你，就是单子太多，不想给你查。说点好听的，当时问快递查一下。没有别的办法。
3、 快递员把 快递弄丢了?向公司投诉快递首先。如果你不满意，去官网，国家邮政局，尝试投诉，1.根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定，“邮政企业对给据邮件的损失，按照下列规定赔偿:未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过资费的三倍；挂号信丢失或损坏的，按收费的三倍赔偿。2.对于快递，承运人要承担运输途中的所有损失，即实际损失，3.如果不保险，也不过是运费的三到五倍。如果投保的话，会全额赔偿，你也可以要求全额。投诉就罚款快递员工，4.你在签收之前买东西出现的问题，卖家是要负责的。卖家和快递公司会处理这件事，买家会给你提供丢失的东西，直到包裹到达你的手中，交易才能完成。
